在数字化浪潮席卷全球的当下，通信行业的变革正以前所未有的速度推进。近日，马来西亚电信巨头 Maxis 与华为技术（马来西亚）有限公司携手，正式宣布达成战略合作协议，共同开启智能化网络运营的新篇章。此次合作的核心在于借助人工智能（AI）和机器学习（ML）技术，深度优化网络运营，提升用户体验与运营效率。
据 Maxis 官方声明，此次合作将围绕一系列联合项目展开，目标是将 AI 和 ML 技术全面融入 Maxis 的网络运营体系。事实上，Maxis 在此前的运营中已初步引入 AI 技术，而此次合作则标志着双方将共同探索更深层次的技术应用。通过 AI 和 ML 驱动的服务质量监控、自动化网络优化以及预测性问题检测与快速解决，Maxis 力求为客户打造更优质、更高效的网络体验。
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此次合作的达成，对于 Maxis 智能网络运营中心（NOC）的发展具有里程碑意义。借助 AI/ML 技术的强大自动化能力，Maxis 将大幅减少手动操作，提升质量保证，并优化运营效率。Maxis 首席执行官吴绍荣表示：“此次与华为的合作，是我们迈向无缝、实时和智能网络运营的关键一步。通过扩大 AI 和 ML 在自我优化网络中的应用，我们不仅能够简化流程、改善网络体验，还将探索更多创新解决方案。”
与此同时，华为马来西亚首席执行官孙伟也表达了对此次合作的高度期待。他表示，华为正不断加大在网络运营、优化和服务领域的 AI 技术研究与应用投入。华为将全力支持 Maxis 构建高效、可靠、智能的网络体系。除了提升运营效率外，双方还将整合智能网络管理与灵活的业务运营，加速服务创新，开发新的收入来源，为客户创造更大价值。
随着数字化进程的加速，Maxis 与华为的合作无疑将为马来西亚通信行业注入新的活力。通过智能网络的建设，双方将共同推动马来西亚在全球通信领域的竞争力，引领行业迈向更高效、更智能的未来。这一合作不仅是技术层面的深度融合，更是双方对数字化转型的共同承诺，预示着马来西亚通信行业将进入一个全新的发展阶段。
