夸克的未来,或许将成为中国AI to C赛道的一个重要注脚。它究竟是成为一颗颠覆性的未来之星,还是会沦为被流量反噬的泡沫?这无疑是一个值得深思的问题。
作者/光影
编辑/墨韵
校对/青云
2023年夏天,夸克凭借高考志愿填报功能意外爆火,然而仅仅三个月后,它却因网信办的处罚登上热搜。这种戏剧性的转折,似乎也暗示了夸克命运的不确定性。它曾以“免费资源”吸引大量年轻用户,却因内容失控陷入争议;它借助AI技术重塑品牌形象,却又深陷商业化困境的泥沼。
如今,这款被阿里寄予厚望的“AI先锋”,再次站在了转型的十字路口。
AI行业的竞争愈发激烈,AI Agent概念的落地也面临着诸多挑战。在百度、字节跳动等巨头纷纷加码AI搜索和AI助手的当下,夸克的战略升级能否真正助力阿里在C端市场实现突围,仍是一个未知数。
Part.1
夸克的崛起:从轻量级浏览器到AI先锋
夸克最初以一款轻量级浏览器的身份进入市场,凭借极简的设计和去广告策略迅速吸引了大量年轻用户。在国内搜索市场被百度占据主导地位的情况下,夸克选择了一条差异化的发展路线,强调精准搜索、个性化推荐以及AI辅助功能,并逐渐向智能搜索助手的方向演化。
在2025财年三季度财报发布会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭明确表示,未来三年将围绕AI战略核心加大三方面的投入,包括AI和云计算的基础设施建设、AI基础模型平台及AI原生应用,以及现有业务的AI转型升级。
然而,从阿里的近期财报来看,尽管云智能集团的AI收入增长被作为亮点提及,但夸克作为C端核心产品的具体贡献却并未单独披露,而是隐藏在模糊的表述之中。这种“既突出又隐晦”的处理方式,恰恰反映了夸克在阿里体系中的微妙地位:它既是集团押注消费级AI的“未来之星”,又是商业化能力尚未得到验证的试验田。
夸克战略地位的提升,也标志着阿里AI战略从B端向C端的延伸。3月13日,基于通义大模型,阿里巴巴正式推出了AI旗舰应用“新夸克”,并宣布将其升级为一个无边界的“AI超级框”,以满足用户在工作、学习、生活等各个场景下的AI需求。
用户在“AI超级框”中输入指令后,夸克智能中枢将自动识别用户的意图,经过规划梳理后调动各种不同的模型和Agent模块,帮助用户完成任务。这一举措意味着阿里正式进军AI Agent赛道,并试图借助夸克抢占新一轮AI流量红利。
目前来看,夸克的升级似乎收获了一些正面的反馈。3月14日,张朝阳在微博上谈及夸克升级版,称赞其“以‘AI超级框’的形态打造产品,通过判断用户意图,自动调用不同的功能来完成任务,用一个框满足各种需求。他还提到自己问了两个宇宙学的问题,使用夸克的深度思考模式后,对答案感到相当满意。”
近年来,夸克不断加大在AI布局上的投入,接入阿里自研的通义大模型,并在搜索、网盘、文档、AI绘画等多个功能中应用AI技术。自2023年阿里将夸克列为四大战略级创新业务以来,夸克的用户规模以每年翻倍的速度增长,截至2024年底,累计下载量突破3.7亿,其中00后用户占比超过50%,频繁登上应用商店排行榜榜首,成为国内最受年轻人青睐的AI应用之一。
这一成绩的取得,得益于夸克对细分场景的精准捕捉:AI搜题功能在学生群体中形成了良好的口碑效应,AI写作和PPT生成则吸引了众多职场新人,而“极简设计”的产品哲学进一步强化了其工具属性。
但阿里对夸克的期待显然不止于此。通过一系列内部整合——将通义大模型团队从阿里云分拆至智能信息事业群、天猫精灵硬件团队与夸克合并——阿里试图构建一个“AI助手+硬件+多模态”的闭环生态。如果这种协同效应能够实现,夸克或许将成为连接阿里消费端与云服务的技术枢纽。
Part.2
夹缝中的夸克:在克制与“贪婪”之间徘徊
当阿里对夸克寄予“AI旗舰应用”的厚望时,却不得不面对一个尴尬的现实:这款承载着集团AI野心的产品,至今仍未跑通与其战略地位相匹配的商业模式。
夸克摒弃了传统的广告变现模式,转而通过网盘会员订阅、AI文档处理等增值服务来实现变现。夸克选择以网盘会员付费作为核心收入来源:6TB存储空间和文档处理工具打包售卖,年费定价在99元至158元之间。这种模式在百度网盘等垂类应用中已经被验证是可行的。
然而,夸克面临的挑战在于,其“AI全能助手”的定位模糊了用户的付费动机——当大多数用户仅为网盘付费时,AI功能反而成为了附加服务。
换句话说,夸克的AI功能更像是锦上添花,而非驱动用户付费的核心动力。此外,AI工具的商业化路径也并不明朗。
夸克的AI搜索、AI生图、AI写作等功能虽然吸引了一批尝鲜用户,但其变现模式仍然较为模糊。相比之下,字节跳动的豆包AI通过API授权、B端合作、广告分成和API调用等方式构建了多元化的收入体系,使其商业价值更加清晰。
钉钉通过整合企业服务形成了刚性需求,1688凭借供应链优势绑定了中小企业,而夸克仍在“工具”与“平台”的定位之间徘徊。其爆发式增长高度依赖高考季、求职期等场景化需求,一旦热点消退,用户留存率可能会面临严峻挑战,用户增长逻辑显得较为脆弱。
功能迭代的失控进一步加剧了其所处的困境。从早期的“极简浏览器”到如今的“AI瑞士军刀”,夸克安卓版安装包体积膨胀至123.59MB,新增的健康助手、游戏中心等功能被用户诟病为“冗余”。
在黑猫投诉平台上,“自动扣费”“功能繁杂”的声音此起彼伏,暴露出用户体验与商业目标之间的冲突。更严峻的是,技术投入与产品效果之间存在着割裂。尽管夸克宣称其AI答案生成仅需6秒,但用户反馈显示内容重复率高、学术场景准确性存疑。
外部竞争则让夸克的危机“雪上加霜”。百度、腾讯通过接入开源大模型降低了技术门槛,豆包凭借垂直场景分流用户,而DeepSeek等开源模型的崛起,正在消解夸克“自研模型”的技术独特性。夸克引以为傲的护城河,在技术平权的浪潮中逐渐瓦解。
Part.3
生态协同与战略耐心的终极考验
能否在阿里生态内实现协同效应对夸克至关重要。理论上,天猫精灵与夸克的硬件联动、通义大模型的技术反哺,可以形成“软件+硬件+模型”的闭环。例如,用户通过AI眼镜扫描物体,夸克即时提供商品信息并跳转至淘宝购买,这一场景若能实现,将打通消费链路的价值闭环。
但现实是,阿里各业务线仍然存在数据壁垒与利益博弈,阿里生态的“内耗”顽疾——各业务线各自为战,仍是夸克突围的隐形障碍。
对于夸克而言,其核心竞争力在于阿里的AI技术支持和数据资源。然而,阿里的通义大模型在开源化之后,其技术优势正在被削弱。为了突破技术瓶颈,阿里也在努力加速布局AI人才储备。
2025年2月,阿里AI to C业务开启了大规模招聘,开放岗位达数百个,其中90%集中于AI技术研发,重点投入文本生成、多模态大模型和AI Agent等前沿领域。然而,技术投入的转化效率仍然存在疑问。阿里云推出的百炼平台虽然上线了DeepSeek系列开源模型,但其“1元200万tokens”的低价策略,反而降低了行业技术门槛,加剧了夸克的技术同质化危机。
夸克的未来,取决于两场赛跑:一是与时间的赛跑;阿里“双核驱动”(电商与云计算)战略的推进,要求资源向高确定性业务倾斜。如果夸克长期无法证明其对云业务的实质拉动(如通过AI服务提升云资源消耗),或独立盈利潜力,集团的支持力度可能会减弱。
二是与
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进军“超级应用”?阿里AI To C的野心与布局 - 21财经 - https://www.21jingji.com/article/20250314/herald/069c61eceae14339c9f84de30d57ebbc.html
进军“超级应用”?阿里AI To C的野心与布局 - 新浪财经 - https://finance.sina.com.cn/roll/2025-03-14/doc-ineprcmn3872679.shtml
领跑AI To C赛道夸克品牌焕新“2亿人的AI全能助手” - 机器之心 - https://www.jiqizhixin.com/articles/2025-01-15-5
AI toC应用“试错合集”,国内首个爆款从哪条赛道跑出? - 36氪 - https://m.36kr.com/p/2846282552678784
AI聊天靠谱吗?AI To C赛道切入指南 - 少数派 - https://sspai.com/post/80372
AI玩具爆了!点燃AI to C赛道新方向 - 360Doc - http://www.360doc.com/content/24/1201/07/90557_1140847849.shtml
AI赛道,腾讯字节绕不开流量战 - 财富中文网 - https://www.fortunechina.com/shangye/c/2025-03/06/content_463099.htm
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