随着时代的发展，人工智能技术正以惊人的速度渗透到我们生活的每一个角落。特别是在影视领域，这种技术的应用已经不仅仅局限于传统的内容创作和后期制作，更扩展到了观众互动、个性化推荐等多元化场景，极大地丰富了影视产业的生态。
然而，技术的飞速发展也带来了一系列挑战，尤其是用户权益的保护问题日益凸显。为了应对这一挑战，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）泰尔终端实验室与电信终端产业协会携手，共同制定了《生成式人工智能产品和服务用户权益保护要求》系列标准，旨在加强用户权益的保护，促进产业的健康发展。
在前期的筹备过程中，泰尔终端实验室召开了多场研讨会，广泛听取了来自不同领域的专家意见，确立了系列标准的基本框架和核心要点。2024年7月16日至18日，在西宁举行的电信终端产业协会信息安全与用户数据保护技术组（TAF WG4）第二次会议上，该系列标准成功立项，并进入征求意见阶段。
参与此次标准制定的专家来自科大讯飞、华为、阿里巴巴、百度、蚂蚁集团、腾讯、vivo、OPPO、荣耀、小米、字节跳动、快手、MiniMax、魅族、声网、美图、360、中国联通、Keep、微博、高通、新华三、友盟、合合信息、贝壳、南德等众多知名企业，共计70余人，他们的智慧和经验为标准的制定提供了坚实的基础。
根据国家互联网信息办公室联合工业和信息化部等七部门发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》，《生成式人工智能产品和服务用户权益保护要求》系列标准特别强调了服务协议的透明度、服务公示的明确性、用户数据处理的安全性、个人权利响应的及时性、服务保障能力的充分性以及应急处置措施的有效性，旨在通过技术规范的细化，提升生成式人工智能产品和服务提供者对用户权益的保护能力。
展望未来，在中国信通院的引领下，我们将进一步加强与业内专家的沟通与合作，不断完善标准内容，推动标准的实施，确保在人工智能技术为影视产业带来无限可能的同时，用户的权益也能得到充分的保障。
