678CHAT AI资讯 聊聊这款能懂人心的智能导诊助手:术前沟通,医患更和谐

聊聊这款能懂人心的智能导诊助手:术前沟通,医患更和谐

8月15日,来自《北京日报》的最新报道,中国医学科学院基础医学研究所的精英团队成功研发了一款创新的导诊大模型——“特定场景提示增强对话机器人”,并在近期完成了临床试验。这款机器人不仅具备了高度的专业能力,还拥有令人称赞的共情技能,预示着它将不仅限于导诊领域,未来更有可能扩展至患者教育、手术前沟通等更为复杂的医疗场景中去。

图源 Pixabay
聊聊这款能懂人心的智能导诊助手:术前沟通,医患更和谐插图

该导诊大模型的构建过程,是基于对不同医学场景中真实导诊对话的全面收集,通过提取这些对话中的信息,构建了知识库,并以此为基础进行训练,从而能够应对各种特定医学场景下的问题。

为了获取原始的医患对话记录,研究团队特别成立了“真实医学对话语料联盟”,并建立了一套标准化流程,包括语音采集、自动文字转换以及人工校对等步骤。截至2024年6月,团队已在24个不同的医学场景中,收集并整理了超过120万例的医患对话实例。

在进行的前瞻性随机对照试验中,导诊大模型在事实性、安全性以及共情能力方面均显示出了明显的优势。在实际应用中,该模型成功降低了11.2%的重复沟通情况,以及5.4%的医患冲突比例。

导诊大模型已经获得了最高级别的循证医学支持证据,并在医学期刊《自然医学》上发表了相关研究成果。以下是相关成果的链接。

参考

  • Outpatient reception via collaboration between nurses and a large language model: a randomized controlled trial

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