678CHAT AI资讯 百度AI这次在苹果面前显得有点不够给力

百度AI这次在苹果面前显得有点不够给力

今年初春,业界便有传闻称,百度将为苹果即将发布的国行版iPhone 16、Mac系统以及iOS 18提供人工智能服务,而其他地区则由谷歌Gemini和OpenAI的ChatGPT承担此任务。

百度AI这次在苹果面前显得有点不够给力插图

时至今日,苹果与百度的合作传闻已基本坐实,但合作过程似乎并不顺畅。

据国外媒体报道,一位参与双方合作优化大型语言模型的内部人士透露,百度的大型语言模型在理解提示词和对iPhone用户常见问题作出准确回应方面存在挑战,这一消息迅速在自媒体圈传开。

百度上次受到如此广泛关注,还是半年前原公关负责人璩静的职场短视频事件。

百度对AI的重视始于多年前,虽然不是行业的先行者,但其技术实力一直被视为国内顶尖水平。

随着大型模型技术的兴起,百度始终走在行业前列,尤其是去年文心大模型升级至4.0版本后,获得了众多赞誉和报告支持,显示其已能与国际顶尖大模型相提并论。

在不久前的百度世界大会上,李彦宏高调宣布,“大模型已经消除了基本的幻觉,回答问题的准确性得到提升,行业基础模型的能力已经准备就绪”,然而,与苹果合作的不顺利,似乎直接给了百度一记耳光。

这也引发了外界对百度密集推出的2B和2C AI产品的质疑。毕竟,如果大模型的实战能力不足,再多的AI应用似乎也无法掩盖其不足。

真正的AI不怕竞争者的考验。

近日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《生成式人工智能应用发展报告(2024)》,报告显示,截至2024年6月,我国生成式人工智能产品用户规模达到2.3亿人,占总人口的16.4%。在这一市场中,百度文心一言在国内网民使用率中位居首位,占比达到11.5%。

最新数据显示,文心大模型的日均调用量达到了15亿次,处理的Token数量超过1.7万亿。

然而,数据再亮眼,也只是装饰,真正的实力还需实战检验。

9月10日,在帕萨特Pro的发布会上,上汽大众销售与市场执行副总经理傅强进行了现场演示,他询问“云南的过桥米线有什么故事?”,而搭载文心一言的帕萨特Pro在沉默数秒后开始答非所问,场面一度陷入尴尬。

百度今年也与三星达成合作。在三星最新一代S24系列产品中,大陆以外地区的AI合作方是谷歌的Gemini,大陆地区则是百度、美图等中国大模型公司,其中即圈即搜功能由百度主导。有媒体测评指出,Gemini的资料库包括所有Google可搜索的网页,而文心一言的资料库仅限于百度百科,导致后者在搜索结果的准确性上不如前者。

值得一提的是,尽管三星推出了搭载百度AI的Galaxy S24系列,但根据Counterpoint Research的数据,这些功能并未提升三星在中国市场的份额,其市场份额从1月的0.8%下降至2月的0.7%。

如果说文心大模型之前与其他公司的合作只是小试牛刀,那么此次苹果选择百度作为第三方AI大模型的提供者,可以说是百度展示实力的关键时刻。毕竟,在海外,苹果选择的是大模型市场上的“超级明星”OpenAI,而百度多次对标OpenAI,声称文心大模型与GTP的差距越来越小,“与之相比毫不逊色”。

然而,从帕萨特发布会上的翻车事件来看,文心大模型在语义理解和快速反应上存在较大问题,外媒的报道也指出了苹果对文心大模型的不满。苹果最看重的是改造Siri,提升其基于自然语义的对话能力,而文心大模型可能起到的辅助作用有限。

例如,苹果希望iPhone用户在询问AI推荐餐厅时,能够基于其在手机上的使用数据提供个性化推荐,而文心大模型只能基于与用户的对话历史提供答案,这显然无法满足苹果的要求。

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近日,苹果已经向iPhone用户推送了iOS 18.2 RC版本系统更新,全新的Siri将接入ChatGPT,对于用户的提问,Siri将调用ChatGPT来回答。但由于与百度AI合作的挫折,国内苹果用户无法使用新增的AI功能。

从某种意义上说,苹果可以被视为百度文心大模型能力的一块“试金石”。如果合作顺利,双方共赢;如果失去苹果,百度所营造的国产大模型“领先者”形象将彻底破灭,这对将未来押注在AI上的百度来说,无疑是致命打击。

对于国产大模型来说,这也是一场关乎信心的关键战役。

大模型难以“拯救”百度搜索

去年ChatGPT大火时,海内外巨头首先想到的便是将新技术的落脚点放在搜索上,许多人认为技术革命的改造将从搜索这一基础入口开始。然而,百度接入大模型后,其在搜索市场上被蚕食的趋势似乎并未改变。

据Statista数据显示,2024年5月,百度在中国搜索市场虽仍排名第一,但市场份额已降至55.85%;对比2021年11月,百度在中国搜索市场的份额高达86.82%。

有趣的是,有业内人士指出,如今,小红书的站内日均搜索量已达到6亿次,超过了百度搜索的一半(百度大约是10亿次),按照当前增速,小红书不久将超越百度成为国内第一大搜索引擎。更有趣的是,抖音的日均搜索次数达到27亿+,早已远远超过百度。但这两家似乎对国内第一搜索引擎的称号并无兴趣。

从去年开始,百度便利用自主研发的大语言模型“文心一言”全面改造自身业务,搜索是其中最重要的一环。据百度披露,目前百度APP的AI功能覆盖了70%的月活用户,百度搜索上超过20%的搜索结果页面包含AI生成内容。今年9月,百度还为“文心一言”更名,定位为“新搜索”智能助手。

从百度披露的数据来看,生成式AI对百度旗下一系列产品的改造和升级看似成果丰硕,但在用户端,这些变化实际上并未为百度带来多少新的流量,刺激用户活跃度明显提升,更别提为百度搜索逆转口碑。

根据QuestMobile发布的《2024年中国移动互联网半年大报告》,全网头部APP在AI领域持续布局,大多数已嵌入AI功能,涵盖智能导购、智能助理、智能搜索、智能向导等多方面功能。在月活跃用户规模TOP 20中,智能搜索加持的百度APP排名第八,另外,在出行产品上,百度地图被高德地图超过,只能位居第二,而在输入法上,百度输入法也一直被搜狗输入法稳稳压住一头。

此外,在2024年9月的AI移动应用市场下载量榜单中,剪映、豆包、美图秀秀获得国内前三名,同时,剪映、美图秀秀、豆包也是国内APP端活跃用户规模的前三名,而文小言仅排到第五。

这无疑凸显了一个残酷的事实:长期All in Ai的百度,不仅未能靠生成式AI在移动互联网市场上挽回用户注意力,反而在搜索市场上被其他AI搜索应用及内置搜索工具的内容平台抢夺了流量。

根据“AI产品榜”公布的国内AI产品访问量排行榜,3月榜单最受欢迎的是AI对话机器人,百度、阿里、字节等大厂产品位居前列,而到了5月份,更多场景化的产品开始跻身前列,其中就有360AI搜索、秘塔AI搜索及天工AI,他们的出现和成长,开始对百度搜索造成了威胁。

而相似的一幕在海外市场也上演了。根据eMarketer的预测,到2025年,谷歌在美国搜索广告市场的份额将首次跌破50%,霸主地位动摇。

归根结底,生成式大模型带给百度搜索的改变是微弱且不明显的,而百度搜索存在的“顽疾”和用户使用的痛点却是根深蒂固,因此,短时间内百度根本无法依靠大模型重塑搜索,挽回广大用户的心。

这是技术的问题还是基因的问题?对百度而言,新的、极简的、高效的、个性化的搜索服务,很可能会颠覆过去以竞价排名为主的盈利模式,在百度还没有找到AI商业化的成功模式前,这是其最不愿意看到的大变局。

十年“一梦”,百度的底色还是传统广告公司?

百度AI这次在苹果面前显得有点不够给力插图2

2014年,曾是百度的高光时刻,也是在这一年,百度围绕人工智能进行了大手笔的投资,取得了一些值得记录的成绩。如果将2014年视为百度人工智能元年,时至今日,百度对人工智能的投入

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