美国联邦贸易委员会（FTC）近期向大众透露，已将对 Snap 公司的法律投诉转交至美国司法部（DOJ）。FTC 表示，Snap 公司新推出的人工智能聊天机器人存在对年轻用户造成“风险与伤害”的可能，并暗示 Snap 可能存在违反或即将违反相关法律的行为。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
Snap 作为一款深受年轻人喜爱的社交应用，尤其在青少年群体中颇受欢迎。在科技不断进步的当下，众多社交媒体平台都竞相推出 AI 聊天机器人，以增强用户互动体验。但 FTC 对 Snap 的这一新功能却表现出高度担忧，认为其潜在的负面影响不容小觑。据委员会分析，该聊天机器人可能会在用户不知情的情况下，提供不当或误导性的信息，从而危及用户的安全和心理健康。
FTC 在声明中着重强调了保护年轻用户的重要性。鉴于青少年在心理和社交发展阶段的脆弱性，FTC 呼吁 Snap 公司应对其 AI 聊天机器人的功能实施更严格的审查与监管。FTC 认为，Snap 的行为可能触犯了消费者保护法律，因此决定将此案交由 DOJ 处理，以便开展更深入的调查以及潜在的刑事起诉。
此事件引发了社会各界的广泛关注。在社交媒体日益盛行的当下，如何确保年轻用户的安全已成为一个亟待解决的重要问题。目前，Snap 公司尚未对 FTC 的声明做出回应。不过，行业内的专家与评论员普遍认为，社交媒体平台在推出新功能时，必须将用户的保护以及心理健康问题放在更为重要的位置。
重点聚焦：
🌐 FTC 已将针对 Snap 的投诉转交 DOJ，因其 AI 聊天机器人或对年轻用户构成威胁。
🔍 FTC 指出 Snap 可能违反消费者保护法律，要求加强监管力度。
⚖️ 社交媒体在推出新功能时，需更加关注用户的安全与心理健康。
