近日,以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》在华夏电影中心隆重举行了公映启动仪式。这部影片由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂(集团)负责摄制,北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂(集团)、北京歌华移动电视有限公司联合出品,北京精彩时间文化传媒有限公司与华夏电影发行有限责任公司联合发行。在启动仪式现场,总导演徐洁勤带领着电影的主创团队以及演员代表等,和200余位观众一同见证了这部聚焦接诉即办改革实践的纪实作品登上银幕。据悉,该电影将于2月18日在人民院线影院以及北京市各大影院正式上映。
主创及演员分享幕后点滴 城市治理凝聚众人心血
活动现场,当大银幕亮起,12345市民服务热线那此起彼伏的电话铃声瞬间将观众带入到城市治理的微观场景之中。这部影片通过深入走访40余个相关单位,真实而生动地记录下了基层话务员、社区工作者以及政府职能部门在解决市民诉求过程中所发生的一个个故事。
导演徐洁勤在映后分享环节中,深情地讲述道:“在拍摄过程中,我们捕捉到了许多基层工作者处理诉求时的艰辛与担当。他们日复一日地坚守岗位,协调各方力量,去解决一个又一个复杂棘手的难题。这其中,不仅需要对政策法规进行精准运用,还要耐心安抚群众的情绪,更要积极探索创新的治理方法。每一项诉求的妥善解决,都是基层治理能力的生动体现。正是这些平凡英雄们的默默坚守,才构成了城市治理最为坚实的基础。”
观众分享亲身经历 共绘接诉即办美好未来
作为一部聚焦政务服务改革的纪实电影,《您的声音》独具匠心地采用了“浸入式”拍摄手法,通过热线工单的流转轨迹,巧妙地串联起了12345话务大厅、街道网格中心、老旧小区改造现场等多个民生场景。在基层工作人员的讲述中,为民服务的机制不断与时俱进、自我革新。一幅关于未来接诉即办工作的宏伟蓝图正逐渐清晰地浮现出来。相信这套源自北京的治理经验,必将为世界超大城市的民生治理提供一份具有中国特色的亮眼答卷。